Alle im ELV Online-Shop aufgeführten Produkte lassen sich mit dem Agenten beobachten. Einzige Voraussetzung ist ein persönlicher Kundenzugang mit Benutzername und Passwort. Ruft der User ein für ihn interessantes Produkt auf, das beispielweise momentan nicht verfügbar ist, kann er mit der Option „Artikel mit ELV-Agent merken/beobachten“ das Tool aktivieren. Fortan hat der Kunde drei Benachrichtigungsmöglichkeiten zur Auswahl.
„Im Auftrag des Kunden“
Zum einen informiert ihn das Tool über die Wiederverfügbarkeit eines Artikels.… mehr “ELV-Agent: Im Auftrag des Kunden”